Vithas ha alcanzado el millón de pacientes digitales

Vithas, al alcance de todos. El grupo hospitalario apostó por la omnicalidad al crear su aplicación (MyVithas) y web para que sus pacientes accedan a su área privada de salud. La compañía ha anunciado hoy que han alcanzado el millón de pacientes digitales, siendo Maria Isabel Utrillas, enfermera jubilada de 72 años, su usuaria digital número un millón.

Utrillas comenta que “tener la app de Vithas es muy útil para poder coger citas y cambiarlas, además me encanta ver los consejos de salud que aparecen; como yo vivo en un pueblo de Teruel y mi centro de referencia siempre es el Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, poder tener acceso a los informes médicos y de laboratorio sin desplazarme es de gran utilidad”. Ha añadido, “Enseguida observé que era una aplicación muy fácil de manejar”.

Como ha especificado Vithas en un comunicado, la aplicación permite descargarse informes médicos y pruebas diagnósticas, consultar historias clínicas e interactuar con especialistas en caso de que así lo haya acordado uno con su médico. Además, dicen, todo ello se puede hacer “con una interfaz visualmente limpia e intuitiva y de fácil usabilidad”.

La aplicación permite descargarse informes médicos y pruebas diagnósticas

El director gerente del hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, el doctor José Luis Rey, junto a la responsable de atención y experiencia paciente en el mismo centro, Eloina Escudero, se encontraron con la paciente un millón en una de sus visitas a la consulta, y la obsequiaron con un chequeo médico integral como premio por “haberse personalizado este hito en el desarrollo de la relación digital de Vithas con sus pacientes y usuarios”, explicaba el grupo hospitalario en un comunicado.

Por su parte, la directora corporativa de experiencia paciente, María José Basanta, subrayó: “Nuestra estrategia de experiencia del paciente lo es también del paciente digital, que ya ha alcanzado el millón de personas que se relacionan con Vithas cuando quieren y desde donde quieren; un claro ejemplo de ello es que casi una de cada cinco citaciones se realiza ya online”.

Vithas es uno de los principales grupos hospitalarios privados en España. La compañía se fundó en 2012 por Goodgrower, propiedad de la familia Gallardo, y La Caixa. El grupo está abierto a todas las compañías aseguradoras, así como a la colaboración con el Sistema Nacional de Salud (SNS) y la atención a pacientes privados. Vithas está integrado por hospitales, centros médicos, una red diagnóstica y una central de compras llamada PlazaSalud.