Top Doctors crece en Reino Unido con la compra de I Want Great Care

Top Doctors se va de compras. La plataforma española de citas médicas ha adquirido la compañía británica I Want Great Care (Iwgc), compañía especializada en la realización de valoraciones de doctores, clínicas y hospitales, según ha explicado Alberto Porciani, consejero delegado de Top Doctors, a PlantaDoce. El importe de la adquisición no ha trascendido.

La operación, que se ha cerrado a partir de fondos propios, tiene como objetivo la creación de sinergias entre ambos equipos para asumir nuevos retos de negocio y convertirse en la empresa de referencia de valoraciones de pacientes del sector sanitario en Reino Unido. Además, Top Doctors confía en avanzar en el sector privado y acelerar la penetración de Iwgc en el sector sanitario público del país anglosajón, el National Health Service (NHS).

Iwgc operará como una empresa independiente dentro del grupo Top Doctors. Iwgc aumenta la transparencia en la atención sanitaria a través de reseñas de pacientes en Reino Unido durante quince años, con más de seis millones de reseñas publicadas.

Top Doctors tiene como clientes a Vithas, el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, Barnaclinic y el grupo Miranza

Entre los clientes de Iwgc se incluyen una amplia gama de organizaciones del NHS, así como proveedores del sector privado, desde grandes grupos hospitalarios hasta clínicas medianas o consultas de doctores. Estos se unen a los propios clientes de Top Doctors, como el grupo Vithas, el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, Barnaclinic y el grupo Miranza, entre otros.

Con la incorporación de Iwgc, Top Doctors alcanza 455 empleados. “El personal de la compañía británica nos aportará excelencia en el servicio a pacientes, especialistas y empresas del sector; Iwgc contará también con soporte de los servicios centrales del grupo para todo aquello que sea necesario”, comenta Porciani.

Actualmente, el grupo tiene presencia en España, Italia, Reino Unido, México, Colombia, Chile, Argentina y Arabia Saudí. El objetivo de la empresa es contar con un 20% de los especialistas y médicos de todo el mundo y desde su creación ha atendido a más de 250 millones de pacientes en todo el mundo.

Sólo en 2022, tres millones de personas pidieron consulta o cita médica a través del portal web de la compañía, lo que supone un incremento del 70% de las citas por esta vía frente al año anterior. Top Doctors estima elevar sus ventas un 50% en 2023 en comparación con 2022, lo que elevaría la cifra de ingresos a 28 millones de euros.

Top Doctors alcanza 455 empleados tras la incorporación de Iwgc

En paralelo, Top Doctors ha firmado un acuerdo de patrocinio con la Cambridge Medical Graduates’ Society (Cmgs, por sus siglas en inglés), la asociación de antiguos alumnos de la Universidad de Cambridge. El apoyo y la financiación de Top Doctors permitirán a Cmgs a ampliar su programa de red profesional y actividades de apoyo para sus médicos miembros.

Top Doctors, fundada en 2013, tiene su sede en Barcelona, pero además dispone de dos hubs más, uno en Ciudad de México y otro en Nueva York. El directorio permite conocer a los médicos de cada especialidad puntuados por sus compañeros de profesión. Además de poder pedir cita, muchos tienen la opción de teleconsulta, por correo electrónico o videoconferencia.